Melyik a jobb, a Ryanair vagy a Wizz Air?

Közzétéve: 2023. július 29.

A Ryanair és a Wizz Air közötti legjobb választás kihívást jelenthet, különösen, ha a jegyárakat, díjakat, ügyfélszolgálatot és az összesített élményt próbálja összeegyeztetni. Ez a bejegyzés átfogó összehasonlítást kínál a két diszkont légitársaságról, hogy segítsen informált döntést hozni.

A Ryanair és a Wizz Air is széles körben lefedi a főként európai úti célokat. Röviden hasonlítsuk össze az úthálózatukat.

A Ryanair, egy ír diszkont légitársaság, döbbenetes 1,800+ útvonalat kínál több mint 40 országban Európában és a Földközi-tengeri régióban, beleértve alkalmi járatokat Észak-Afrikába és a Közel-Keletre.

A Wizz Air, egy magyar költségvetési légitársaság, több mint 700 útvonalat működtet több mint 45 országban. Elsősorban Közép- és Kelet-Európára összpontosítanak, de kiterjednek Nyugat-Európai, izraeli és Egyesült Arab Emírségekbeli úti célokra is.

Ítélet: A Ryanairnek szélesebb úthálózata van és több úti cél közül lehet választani, különösen Nyugat-Európában. Azonban, ha Közép- és Kelet-Európán belül szeretne utazni, akkor a Wizz Air lehet a jobb választás.

A jegyárak a keresletre, az évszakra és a foglalás időpontjára is változhatnak. Összehasonlítjuk a Ryanair és a Wizz Air díjait:

A Ryanair rendkívül alacsony jegyárakról ismert, néha még 10 euró alatti járatokat is kínál. Azonban extra díjat számítanak fel a nagyobb méretű kézipoggyászért, a feladott csomagokért, a kiválasztott ülésekért, a prioritásos beszállásért és a repülőtéri bejelentkezésért.

Bár a Wizz Air jegyárai versenyképesen alacsonyak, általában drágábbak, mint a Ryanairé. A Ryanairhez hasonlóan a utasoknak további díjat kell fizetniük a feladott csomagokért, a nagyobb kézipoggyászért, az ülőhelyválasztásért és a prioritásos beszállásért.

Ítélet: A Ryanair általában alacsonyabb jegyárat kínál, de mindkét légitársaság extra díjat számít fel a poggyászért és más szolgáltatásokért. Fontos figyelembe venni az extra díjakat az összes utazási költség összehasonlításánál.

Mind a Ryanair, mind a Wizz Air alapvető fedélzeti élményt kínálnak, mint ahogy azt a diszkont légitársaságoktól elvárhatjuk, de nézzük meg a részleteket.

A Ryanair gépein vékony ülések vannak korlátozott dőlésszöggel, 30 hüvelykes ülőhely-távolsággal, és nincsenek szórakoztató képernyők az üléshátlámon. Utazása során snackeket, italokat és WiFi hozzáférést vásárolhat.

A Wizz Air fedélzeti élménye hasonló a Ryanairéhez, vékony ülésekkel, korlátozott dőlésszöggel és szórakoztató képernyők nélkül. A Wizz Air 30 hüvelykes ülőhely-távolságot biztosít, de szélesebb ülésopciókat kínál extra lábhellyel, felárért. Könnyű frissítők is vásárolhatók.

Ítélet: Mindkét légitársaság hasonló fedélzeti élményt nyújt, a diszkont légitársaságoktól elvárt korlátozott kényelemmel. A Wizz Airnek lehet némi előnye, mivel extra díjért szélesebb ülésopciókat kínálnak.

A légitársaságok hírneve és ügyfélszolgálati élménye jelentősen befolyásolja az utasok összességében elégedettségét.

A Ryanair ügyfélszolgálatát történelmileg kritizálták, több felmérésben alacsonyan rangsorolták, és az légitársaság az elmúlt években erőfeszítéseket tett a javításra. Ennek ellenére néhány utazó még mindig a késedelmes járatokat, a hosszú várakozási időket az ügyfélszolgálattal és a kérdéses politikákat hozza fel elégedetlenségének okaként.

A Wizz Air magasabban rangsorol az összességében elégedettség és hírnév tekintetében a Ryanairhez képest. Bár ők is kapnak negatív visszajelzéseket a késések és a korlátozott fedélzeti szolgáltatások miatt, általános konszenzus, hogy a Wizz Air jobb ügyfélszolgálatot nyújt.

Ítélet: A Wizz Air jobb hírnevet élvez és úgy tűnik, hogy jobb ügyfélszolgálatot nyújt, mint a Ryanair, bár egyik légitársaság sem tökéletes ebben a tekintetben.

A Ryanair és a Wizz Air mindkettő különböző utazási preferenciákat szolgál ki, a Ryanair olcsóbb jegyeket és szélesebb úthálózatot kínál, míg a Wizz Air jobb ügyfélszolgálati hírnévvel rendelkezik és Közép- és Kelet-Európára összpontosít. Végül a két diszkont légitársaság közötti választásának elsősorban az úti céljától, a költségvetésétől és a személyes prioritásaitól kellene függenie.